Le lieu de travail ne cesse d'évoluer et de nouvelles idées pour créer le meilleur lieu de travail sont présentées chaque jour. L'objectif ultime pour vous, en tant que gestionnaire de bâtiments, d'installations ou de biens immobiliers, est de créer et de maintenir "le" lieu de travail qui permet à vos employés d'être au mieux de leur forme.

Malheureusement, il n'existe pas de solution prédéfinie qui convienne à tous, et votre lieu de travail nécessite un plan sur mesure qui tienne compte des exigences et des souhaits uniques de vos propres employés.

Aujourd'hui, l'une des premières étapes de la transformation de nombreux lieux de travail consiste à créer une stratégie dite "intelligente". L'une des raisons en est que de nombreuses recherches ont montré que la transformation de votre lieu de travail en un lieu de travail intelligent apporte de nombreux avantages tant pour l'employé que pour l'entreprise.

 

Qu'est-ce qu'un lieu de travail intelligent ?

Un lieu de travail intelligent est un lieu de travail où la technologie permet aux gens de travailler mieux, plus rapidement et plus intelligemment. Il doit faciliter la diversité du travail et permettre aux gens de travailler dans un espace adapté à leurs besoins. Les balises, les capteurs et les applications mobiles aident les employés à effectuer des tâches subalternes mieux et plus rapidement, afin qu'ils aient suffisamment de temps pour se concentrer sur la croissance des entreprises et l'innovation.

En utilisant, par exemple, une application sur le lieu de travail qui montre un plan d'étage interactif, les utilisateurs peuvent facilement voir quels bureaux sont occupés par qui, s'il y a des casiers disponibles et quelles salles de réunion sont libres dans la zone souhaitée.

En outre, dans un bureau intelligent, la technologie aide également les gens à mieux communiquer. La technologie facilite l'interaction, le partage d'informations et le travail en équipe, et l'utilisation d'applications intelligentes peut rendre le travail à distance beaucoup plus pratique.

Le lieu de travail intelligent contre le lieu de travail numérique

Il convient également de mentionner le terme "lieu de travail numérique". De notre point de vue, le lieu de travail intelligent est une extension du lieu de travail numérique. Il n'existe pas de définition exhaustive et sans ambiguïté. Certains parlent du lieu de travail numérique comme "un ensemble personnalisé d'appareils informatiques, de logiciels et de solutions de connectivité couramment utilisés par une personne".

Paul Miller, qui a écrit le livre "The Digital Workplace : How technology is deliberating", et le définit comme suit : "Le lieu de travail numérique est l'équivalent virtuel et numérique du lieu de travail physique. Nous pensons que le lieu de travail numérique représente la plate-forme en ligne qui permet aux gens de travailler à distance et d'accéder aux fichiers et aux systèmes à tout moment et en tout lieu".

Le lieu de travail intelligent va plus loin, puisqu'il comprend également le lieu de travail physique, ainsi que la technologie et les innovations qui le rendent plus intelligent et plus efficace. Nous pensons donc que l'on peut dire que le lieu de travail intelligent est un lieu de travail numérique, mais que le lieu de travail numérique n'est pas automatiquement un lieu de travail intelligent. Cependant, vous remarquerez que ces deux termes sont souvent utilisés de manière interchangeable.

Données importantes recueillies dans les systèmes de gestion des bâtiments

Les données recueillies dans un lieu de travail intelligent sont collectées par des appareils IoT (Internet des objets). Les dispositifs IoT changent notre façon de concevoir l'aménagement des bureaux, l'expérience des employés et la création d'environnements permettant une productivité et une créativité optimales.

Les données provenant de ces appareils sont gérées dans des systèmes de gestion des bâtiments (SGB). Des tableaux de bord intelligents vous aident à tirer des conclusions claires des mesures effectuées dans le bâtiment. Les données filtrées aident l'entreprise à prendre des décisions intelligentes concernant l'aménagement de ses bureaux. Il est donc juste de dire que l'IdO joue un rôle crucial dans les bâtiments intelligents.

Nous avons discuté de ce qu'est un lieu de travail intelligent et de son fonctionnement. Voyons maintenant les raisons pour lesquelles vous devriez envisager un lieu de travail intelligent.

Modèle JLL '3-30-300

JLL fournit le modèle "3-30-300", que vous pouvez utiliser comme base de valeur pour quantifier les bénéfices potentiels. Dans le cadre de ce modèle, les lignes directrices relatives aux économies potentielles sont présentées comme suit : 3 $ par pied carré pour les économies d'énergie, 30 $ par pied carré pour les économies d'utilisation/optimisation de l'espace et 300 $ par pied carré pour l'amélioration de l'efficacité des employés. Bien que chaque catégorie d'économies soit importante, l'avantage potentiel de 300 $ par pied carré donne du crédit à l'accent mis aujourd'hui sur l'amélioration de l'efficacité des employés sur le lieu de travail.

Les coûts de personnel, y compris les salaires et les avantages sociaux, représentant généralement environ 90 % des coûts d'exploitation d'une entreprise, il est logique que même des améliorations marginales de la productivité des employés puissent se transformer en gains commerciaux globaux importants.

Les avantages d'un lieu de travail intelligent et dynamique

1. Amélioration de la productivité

De nombreux rapports de recherche montrent que les entreprises qui investissent massivement dans le développement d'infrastructures modernes et de pointe bénéficient d'une productivité accrue et d'une croissance globale. Un lieu de travail de haute technologie est une nouvelle façon de stimuler le niveau de créativité et d'innovation sur votre lieu de travail.

Les recherches menées par Gartner sur les bâtiments intelligents l'ont montré : "97 % des personnes interrogées ont déclaré que le lieu de travail était essentiel à la productivité des employés et avait également un impact significatif sur le bonheur des employés".

2. Amélioration de l'environnement de travail

Un environnement de travail paisible et productif se traduit par une production élevée et la réalisation des objectifs de l'entreprise. Un lieu de travail intelligent présente des avantages à la fois pour l'entreprise (analyse des données en temps réel, réduction des coûts) et pour l'employé (plus de liberté quant au moment et au lieu de travail, meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée).

3. Une meilleure durabilité

Les bâtiments intelligents disposent des outils parfaits pour mesurer et optimiser l'utilisation de l'énergie dans le bâtiment.

Les systèmes de bâtiments intelligents peuvent couvrir l'énergie sous forme d'électricité, de chauffage et de refroidissement, offrant ainsi aux propriétaires de bâtiments diverses possibilités de réduire les coûts ainsi que d'augmenter l'efficacité énergétique et de sécuriser l'approvisionnement en énergie tout en réduisant les émissions de carbone.

4. Gestion du temps

La gestion du temps est un élément indispensable qui détermine le succès ou l'échec de toute entreprise. En mettant en œuvre des outils intelligents qui font gagner du temps à votre personnel, vous pouvez améliorer la productivité, ce qui augmentera les résultats de votre entreprise.

Imaginez que vous puissiez faire gagner 20 minutes par mois à chaque membre du personnel en mettant en œuvre un logiciel qui l'aide, par exemple, à trouver plus rapidement un espace de travail, un casier ou une salle de réunion qui lui convienne, ce qui signifie que sur une base annuelle, vous gagnez 4 heures. 4 heures peuvent ne pas sembler beaucoup, mais doublez ce chiffre par le nombre de personnes qui travaillent pour votre entreprise et vous remarquerez que même les petites mises à jour génèrent des profits substantiels.

5. Amélioration de la communication et fidélisation des employés

Bien souvent, le manque de communication et la mauvaise circulation de l'information sont à l'origine des mauvaises performances des organisations et des entreprises. L'utilisation d'équipements de haute technologie sur un lieu de travail intelligent permet d'assurer une stabilité et une communication rationnelle au sein de votre organisation.

Les solutions de bureau intelligent vous permettent de créer une culture de travail positive qui favorise l'harmonie au sein de votre personnel et améliore la rétention globale des employés de votre entreprise. Dans la section suivante, nous allons examiner plus en détail comment vous pouvez attirer et retenir les meilleurs talents grâce à votre lieu de travail intelligent.