Le milieu de travail est en perpétuelle évolution, et la technologie évolue avec lui. Aujourd'hui plus que jamais, les entreprises ont la possibilité de prendre des décisions en toute confiance, fondées sur des données, sur la façon d'affecter les ressources. Pour optimiser leur efficacité, les entreprises doivent vraiment comprendre le fonctionnement de leurs employés. L'un des styles de travail les plus efficaces et les plus populaires, c'est le travail lié à l'activité.
Le travail lié à l'activité (ou Activity Based Working, ABW) a pris son élan aux Pays-Bas il y a 10 ans. Avec l'essor des bâtiments et des lieux de travail intelligents et après plusieurs expériences, essais et erreurs, la perturbation des méthodes de travail s'est imposée à l'échelle mondiale. La technologie a été identifiée comme l'un des piliers de cette perturbation. Nous résumons trois façons dont la technologie appuie votre milieu de travail.
La technologie permet de faire évoluer le concept du lieu de travail au fil du temps. Le bâtiment et le lieu de travail servent de catalyseur du changement en saisissant les données nécessaires pour comprendre les ajustements et aménagements à apporter. Prenons pour exemple les casiers intelligents : ils permettent de recueillir des données sur l'utilisation réelle des casiers, qui sont alors prises en compte dans l'aménagement du lieu de travail. Ces données peuvent être analysées en temps réel pour développer le lieu de travail et pour mieux comprendre quels espaces ont besoin d'être agrandis et lesquels sont sous-utilisés.
En plus de la nécessité pour le personnel de se sentir impliqué, les entreprises doivent savoir comment ces employés fonctionnent dans un espace donné, afin de maximiser l'efficacité. Une étude de Deloitte indique que le lieu de travail moderne moyen n'utilise que 60% de son espace disponible – sachant que tout espace inutilisé représente une dépense considérable et non nécessaire pour une entreprise.
Un lieu de travail intelligent ne l'est que lorsque tout se met en place et fonctionne en synergie. La plate-forme intelligente fonctionne lorsque les technologies nécessaires sont là ; allant de capteurs de poste de travail au stockage intelligent. Les données sont surveillées en temps réel et peuvent servir à favoriser les comportements positifs. Les applications du lieu de travail peuvent être un outil utile à cet effet.
Ces applications professionnelles peuvent, entre autres, informer les utilisateurs sur les règles à suivre lorsqu'ils entrent dans une nouvelle 'zone de travail' et les aider à adapter aisément leur comportement au nouveau lieu de travail. Elles peuvent également leur indiquer la disponibilité de salles de réunion et d'espaces de travail et encourager les utilisateurs à réserver ou à libérer facilement les locaux ou facilités au travail.
Le logiciel de gestion des casiers Releezme de Vecos utilise également la technologie pour permettre un changement de comportement positif. Imaginez-vous la facilité avec laquelle vous pouvez envoyer des messages push à tous les utilisateurs de casiers lorsque ceux-ci doivent être libérés, lorsqu'ils sont libres, ou simplement lorsqu’un visiteur entre dans le bâtiment et que vous voulez lui attribuer un casier.
Pour que les employés puissent profiter des avantages d'un milieu de travail lié à l’activité, la technologie doit s'adapter à différentes exigences. Une technologie appropriée permet à l'employé de se déplacer dans divers environnements de travail et de ranger ses affaires personnelles là où il se trouve. Il en résulte une augmentation de la productivité, du bonheur et de l'autonomie des employés au travail.
Les solutions intelligentes fournissent aux employés des services facilitant l'utilisation des locaux. Les employés peuvent voir, par exemple, quels postes de travail sont actuellement disponibles et où se trouve un certain collègue dans les locaux. Les applications intelligentes peuvent également servir à signaler des dysfonctionnements ou problèmes sur le lieu de travail, par exemple lorsqu'une salle de réunion est trop froide ou lorsque la moindre technologie fait défaut.
Lorsque nous traduisons cela en gestion des casiers, cela signifie que les utilisateurs peuvent facilement voir où trouver les casiers disponibles ou localiser les casiers d'équipe partagés. Les gestionnaires d'installations peuvent revoir simplement quels casiers sont les plus populaires et les utilisateurs peuvent choisir des casiers en fonction de leurs préférences, par exemple en fonction de la hauteur ou d'un équipement spécial.
Grâce à l'analyse, les entreprises sont maintenant capables de véritablement connecter leurs employés, de comprendre les ressources existantes et d'optimiser les dépenses afin de créer une expérience de travail sans accrocs. Le bureau moderne est devenu un lieu de travail intelligent, comme les nouvelles technologies utilisent des capteurs pour fournir des données objectives à temps réel afin d'aider les entreprises à comprendre leurs besoins actuels, à réduire les complexités et à prévoir l'avenir. Avec l'évolution de l'IdO en milieu de travail, les entreprises n'ont jamais été aussi aptes à prendre des décisions éclairées fondées sur des données objectives en ce qui concerne leur mobilier, leurs immeubles et – sans doute leur actif le plus important – leur personnel, pour tirer le plus grand profit de leurs investissements.