Aktivitätsbezogenes Arbeiten (ABW) ist „The new way of working“ bei der Mitarbeiter eine Vielzahl von Arbeitsplätzen gemeinsam nutzen, um verschiedenen Aktivitäten nach zu gehen. Das Konzept besteht darin, für jede im Moment aktuelle Anforderung die am besten geeignete Arbeitsumgebung zu bieten. Dabei werden feste Arbeitsplätze durch ein offenes Angebot aus verschiedenen Arbeitsplatz-Optionen ersetzt. Diese bestehen zum Beispiel aus ruhigen Rückzugsorten für konzentriertes Arbeiten, offene Sitz-Lounges für kreative Kommunikation oder „Telefonzellen“ für ungestörte und vor allem nicht störende Gespräche. Voraussetzung ist die Mobilität jedes einzelnen Mitarbeiters durch Laptop, Smartphone und natürlich Wireless-LAN.
Mit dem Wegfallen fester Büros und Arbeitsplätze geht eine Reihe positiver Entwicklungen einher. Allen voran bietet das aktivitätsbezogene Arbeiten, den Vorteil, dass sich die Mitarbeiter mehr bewegen, mehr miteinander kommunizieren und sich letztendlich dadurch auch besser fühlen. Und durch das gesteigerte Wohlbefinden, sind die Mitarbeiter auch produktiver. Wichtig bei dem Konzept des aktivitätsbezogenem Arbeitens ist, dass sich der einzelne Mitarbeiter aber auch bewusst ist, welche Arbeitsumgebung für ihn gerade das richtige ist. So geht das Modell ABW mit einer großen Selbstbestimmung einher, so dass jeder Mitarbeiter auch mehr Verantwortung für sich selber trägt. Für den einen Mitarbeiter ist das vorteilig, für den anderen eine Herausforderung.
Ein weitere Vorteil ist, dass der benötigte Raum tatsächlich kleiner. In der Regel werden feste Arbeitsplätze, Schreibtische oder Büros heutzutage zu weniger als 50 Prozent genutzt, was eine enorme Verschwendung bedeutet, nicht nur in Bezug auf Quadratmeter und Haltbarkeit, sondern auch in Bezug auf die Betriebskosten (1).
Die Vorteile von ABW auf einen Blick von Jurriaan van Meel (2):
Vorteile für Unternehmen:
Vorteile für Mitarbeiter:
Flexible Schließfachlösungen ergänzen perfekt das System des aktivitätsbezogenen Arbeitens. Tagesaktuell können die Mitarbeiter das Schließfach wählen, welches für die momentane Aufgabe passt. Mitarbeiter können jederzeit ein Schließfach für ihre persönlichen Sachen benutzen, es ist jedoch nicht erforderlich, für jede Person ein Schließfach zu haben. Wenn Sie ein dynamisches Schließfachverwaltungssystem als Teil Ihrer ABW implementieren, können Sie die Anzahl der erforderlichen Schließfächer um 30% reduzieren. Das bedeutet auch, dass Ihre Betriebskosten sinken.
Dies zeigt, dass ein klarer finanzieller Anreiz für die Implementierung von ABW besteht, da das Konzeptes Organisationen ermöglicht, ihre Büroräume effizienter zu nutzen.
Zusammenfassend betrachtet bietet ABW mehr Vorteile als Nachteile. Sie steigern mit dem Konzept die Produktivität ihrer Mitarbeiter durch eine aktivitätsbezogene Optimierung der Arbeitsbedingungen. Und sparen zeitgleich noch Kosten ein.
Studien zufolge wirkt sich das aktivitätsbezogene Arbeiten auf die Gesundheit der Mitarbeiter sehr positiv aus. Eine schwedische Studie untersuchte die Unterschiede zwischen ABW-Büros und offenen Büros. Wichtig ist es hier zu wissen, wo der Unterschied liegt: Ein offener Büroraum, also ein Großraumbüro ist ein Raumkonzept, welches Einzel-Büros ausschließt. In diesem Konzept gibt es zwar einige Besprechungsräume, aber die meiste Zeit des Tages arbeiten alle im Großraumbüro. Dies unterscheidet sich erheblich von dem auf Aktivitäten basierenden Bürokonzept, bei dem die Benutzer aus verschiedenen Arbeitsbereichen auswählen können, die jeweils für eine bestimmte Aktivität ausgelegt sind. Dies bedeutet, dass es einen offenen Büroraum gibt, aber auch einen Arbeitsbereich für mehr Konzentration und Räume für Teamarbeit.
Die Studie ergab, dass ABW-Büros im Allgemeinen sich gesundheitsfördernd auswirken, wohingegen offene Bürotypen durchschnittlich nur sehr schlecht abschneiden. Eine Erklärung dafür könnte sein, dass es keine Privatsphäre in Großraumbüros gibt. Ein weiterer möglicher Grund kann eine Änderung des Sitzverhaltens von Personen sein.
Eine australische Studie hat gezeigt, dass in ABW-Büros hingegen die Mitarbeiter weniger sitzen (14% weniger), mehr stehen (11%) und mehr gehen (3%), aber diese Zahlen konnten noch nicht mit physischen Messungen gestützt werden (3).
Die niederländischen Forscher Susan Smulders und Denise Clarijs untersuchten die Auswirkungen eines aktivitätsbasierten Arbeitsumfelds auf die Produktivität und kamen zu dem Schluss, dass fast 70% der Studienteilnehmer eine höhere Produktivität verzeichneten. Zwei Drittel von ihnen gaben an, dass ihre Arbeit sie stärker stimuliert. Mehr als 60% der Befragten gaben an, dass sie in einem aktivitätsbasierten Arbeitsumfeld mehr Energie haben.
Zunächst einmal müssen die Mitarbeiter aufgeklärt werden über das Bürokonzept. Da viele Menschen „Gewohnheitstiere“ sind, ist es immens wichtig, die Mitarbeiter „abzuholen“: Das Thema ABW sollten Sie in Ihrem Change-Management-Programm auf die Tagesordnung setzen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter offen sind für die neue Arbeitsweise und die Vorteile von ABW nutzen wollen. Wenn es Beanstandungen bezüglich des Konzepts gibt, sollten diese ernst genommen werden – die Beschwerden der meisten Menschen über ABW beziehen sich hauptsächlich auf Ablenkung und zu viel Lärm sowie auf mangelnde Privatsphäre.4 Berücksichtigen Sie diese Beanstandungen bei der Gestaltung von Büroräumen und erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein erfolgreiches handlungsorientiertes Arbeitskonzept erheblich!
Insgesamt kommt Activity Based Working zu dem Schluss, dass dies für Ihr Unternehmen von großem Nutzen sein kann, die Implementierung jedoch genauestens erfolgen muss. Letztendlich muss Ihre neue Strategie den tatsächlichen Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter entsprechen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie während Ihres Änderungsprogramms die richtige Beratung erhalten, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Vecos berät Sie beispielsweise bei der Optimierung der Schließfachverwaltung in einer aktivitätsbasierten Arbeitsumgebung.
Quellen:
1 Using ABW to break boundaries in the mind, Veldhoen Company, 2019, via https://www.veldhoencompany.co...
2 Activity Based Working- The Purenet Practice Guide, Juriaan van Meel, https://www.cfpb.nl/media/uplo...
3 The rise and rise of Activity Based Working, Leesman, 2019, via https://www.leesmanindex.com/T...
4 Activity-Based Working is Making a Positive Impact on the Workplace, Elizabeth Dukes, 2019, via https://www.iofficecorp.com/bl...
5 Activity Based Working- The Purenet Practice Guide, Juriaan van Meel, via https://www.cfpb.nl/media/uplo...